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Gartenbau und Sonderkulturen
sammenhänge wie bspw. Nutzer-Verhalten
auf Webseiten und tatsächlich getätigten Be-
stellungen. Damit lassen sich die bspw. Mar-
keting-Aktivitäten und Geschäftsmodell evi-
denzbasiert und zielgerichtet steuern.
Die Systeme zeichnen sich zudem durch zeit-
und ortsunabhängige Nutzung über den
Web-Browser aus und erfordern keinerlei
technische Kenntnisse oder System-Installa-
tionen. Dies wirkt sich hinsichtlich IT-Sicher-
heit und System-Wartung vorteilhaft aus. Die
Abrechnung erfolgt über monatliche Miet-
kosten, welche jedoch tendenziell steigen.
Werden die Anwendungen zu lange genutzt,
droht eine gewisse wirtschaftliche und techni-
sche Abhängigkeit. Die Vielzahl der Anbieter
handhabt den Datenschutz unterschiedlich
strikt, was insofern einen erhöhten Qualifizie-
rungs-prozess von Alternativen bzw. Ver-
schlüsselungsmechanismen im Vorfeld erfor-
dert.
Im Ganzen jedoch bieten Sie jedoch interes-
sante Möglichkeiten, das Geschäfts-modell
zunächst effektiv zu stabilisieren, indem Er-
fahrung mit Anwendungen gemacht, die In-
tegration von Fremdsystemen gesteigert,
Abb. 2: Digitale Datenverschlüsselung, restriktiven Zu- Auswertungen und Messungen durchgeführt
Transformation der griffsrechten und dem Einsatz von si- werden und damit Optimierung der Ge-
Wertschöpfung mit cherheits-zertifizierten Rechenzent- schäftsprozesse erreicht wird. Da für die An-
Reifegradstufen; Quelle: LVG, ren. Diese „Bordmittel“ unterstützen wendungen bereits erste – wenn auch kleinere
Andy Höss
damit die Etablierung und erste Stan- Investitionen anfallen, sind funktionierende
dardisierung von Geschäftsprozessen Prozesse und Produkte eine wesentliche Vo-
als Grundlage für die nächsten Schrit- raussetzung.
te. Sie ermöglichen erste positive Er-
fahrungen und steigern Akzeptanz Abschließen läßt sich die digitale Transforma-
durch schnelle Erfolge („Quick- tion durch voll-integrierte und quelloffene
Wins“). Anpassungen können agil mit ERP-Systeme („Open-Source-Software“) Sie
Minimal-Aufwänden und damit auch bieten Module für nahezu alle o.g. Aufgaben
während des laufenden Geschäfts er- der Wertschöpfung sowie auch komplexe An-
folgen. wendungen wie Kassensysteme, Zahlungs-
prozesse oder Preisvergleiche. Der hohe Inte-
Im nächsten Schritt überzeugen grationsgrad von Unternehmens-Daten zu
„Cloud-Anwendungen“ zu „Doku- bspw. Verkäufe, Aufträge, Kunden, Partnern
menten-Management“, „Projekt-Ma- und Mitarbeitern in einer Anwendung er-
nagement“, „Prozess-Modellierung“, möglichen einerseits Echt-Zeit-Auswertun-
„Online-Shops“ und „Ressourcen- gen, Analyse von Zusammenhängen sowie
Management“. Die Plattformen bieten hohe Automatisierungsgrade zur Optimie-
von Referenz-Dokumenten für bspw. rung und Steuerung des Geschäftsmodells.
E-Rechnungen über vorkonfigurierte Nachteilig wirken sich Aufwände für Schu-
Funktionen („Best-Practices“) bspw. lung, Weiterentwicklung durch kostenpflich-
zu Auftrags-Management bereits auch tige Module und IT-Sicherheit aus.
Andy Höss Schnittstellen-Integration von Fremd-
LVG Heidelberg Systemen. Dies ermöglicht damit er- Abbildung 2 zeigt den gezeigten Vorschlag
Tel.: 06221 / 7484 - 74 weitertes Reporting und Monitoring für eine reifegradorientierte, digitale Trans-
andy.hoess@lvg.bwl.de sowie die Analyse wirtschaftlicher Zu- formation der Wertschöpfung.
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